Hva er helseforsikring loss ratio?

Loss ratio, også kalt skadeprosent eller erstatningsprosent, er et sentralt nøkkeltall i forsikringsbransjen. Det viser forholdet mellom de erstatningene et forsikringsselskap betaler ut og premieinntektene det henter inn. For helseforsikring omfatter erstatningene utgifter til behandling, operasjoner, medisiner, sykehusopphold og andre helsetjenester som forsikringen dekker.

Når du som investor ser på et forsikringsselskap, gir loss ratio et raskt bilde av hvor stor del av premiekronene som går tilbake til kundene i form av erstatninger. En loss ratio på 80 % betyr at av 100 kroner i premie, går 80 kroner til å dekke skader, mens de resterende 20 kronene skal dekke driftskostnader, administrasjon og forhåpentligvis gi et overskudd.

Det er viktig å skille mellom loss ratio og combined ratio. Combined ratio inkluderer også selskapets driftskostnader, og gir et mer komplett bilde av lønnsomheten i forsikringsvirksomheten. Loss ratio fokuserer utelukkende på skadeerstatningene.

Forstå helseforsikring loss ratio

For å forstå loss ratio må du kjenne til hvordan det beregnes. Formelen er enkel: loss ratio = (erstatninger / opptjente premier) × 100. Opptjente premier er premiene som er tjent opp i løpet av perioden, justert for forskuddsbetalinger. Hvis et selskap mottar en helårspremie i januar, blir bare en tolvtedel opptjent hver måned.

I norsk helseforsikring ligger loss ratio typisk mellom 70 % og 90 %. Dette er høyere enn for eksempel bilforsikring, fordi helsetjenester er kostbare og etterspørselen etter behandling øker. En loss ratio under 70 % anses som svært god, mens over 90 % kan være bekymringsfullt med mindre selskapet har sterke investeringsinntekter.

For investorer er det viktig å følge utviklingen over flere år. En plutselig økning i loss ratio kan skyldes flere store skader, økte behandlingskostnader eller endringer i forsikringsporteføljen. Stabile og moderate nivåer tyder på god risikostyring og forutsigbar lønnsomhet.

Hvordan fungerer helseforsikring loss ratio?

Prosessen starter når forsikringsselskapet samler inn premier fra kundene. Disse premiene settes av til å dekke fremtidige erstatninger. Når en forsikringstaker blir syk eller skadet og sender inn et krav, vurderer selskapet om kravet dekkes og betaler ut erstatning. Loss ratio beregnes ved å dele summen av alle utbetalte erstatninger i en periode på summen av opptjente premier i samme periode.

La oss se på et konkret eksempel fra Storebrand Helseforsikring AS. I 2023 hadde selskapet en premieinntekt på 1 284,4 millioner kroner og erstatninger på 1 083,8 millioner kroner. Loss ratio blir da 1 083,8 / 1 284,4 × 100 = 84,4 %. Dette er en økning fra 79,8 % i 2022.

Tabellen under viser utviklingen:

ÅrPremieinntekt (mill. NOK)Erstatninger (mill. NOK)Loss ratio
20221 105,4882,179,8 %
20231 284,41 083,884,4 %
Økningen på 4,6 prosentpoeng skyldes både flere skadesaker og høyere kostnader per sak. For selskapet betyr dette at en større andel av premiene går til erstatninger, noe som legger press på det tekniske resultatet.

Historisk bakgrunn

Privat helseforsikring i Norge har vokst betydelig de siste tiårene. Ifølge Finans Norge hadde over 100 000 nordmenn tegnet individuell behandlingsforsikring ved utgangen av 2024. Det er en økning på 35 prosent siden Støre-regjeringen tiltrådte i 2021, og økningen har vært større enn under de tre foregående årene med Solberg-regjeringen.

Denne veksten har ført til økt premievolum for forsikringsselskapene, men også til flere erstatningskrav. Loss ratio for helseforsikring har derfor steget. I 2018 var loss ratio for næringen rundt 75 %, mens den i 2023 nærmet seg 85 % for flere selskaper. Årsakene inkluderer økt bruk av private helsetjenester, høyere behandlingskostnader og en aldrende befolkning.

Regulatoriske endringer har også påvirket. Politikere har uttrykt bekymring for at private helseforsikringer undergraver det offentlige helsevesenet, men samtidig har ventetidene i offentlig sektor økt etterspørselen. Dette dynamiske landskapet gjør loss ratio til et viktig overvåkningsverktøy for investorer.

Praktisk eksempel

La oss dykke dypere inn i Storebrand Helseforsikring AS, som er et 50/50-eid selskap mellom Storebrand ASA og Ergo International AG. I 2023 rapporterte selskapet et teknisk resultat (før finansinntekter) på minus 118,6 millioner kroner for året, men et positivt resultat på 78,8 millioner kroner i tredje kvartal alene. Dette viser hvor volatile resultatene kan være.

Loss ratio på 84,4 % betyr at av hver 100 kroner i premie, går 84,40 kroner til erstatninger. De resterende 15,60 kronene skal dekke driftskostnader (som lønn, administrasjon og distribusjon) og forhåpentligvis gi et overskudd. I Storebrands tilfelle var driftskostnadene i 2023 omtrent 154 millioner kroner, noe som ga en combined ratio på over 100 % – altså et underskudd på forsikringsdriften før finansinntekter.

For investorer er det viktig å se på utviklingen over tid. Hvis loss ratio fortsetter å stige, kan det tyde på at selskapet underpriser forsikringene eller at skadebildet forverres. Motsatt kan en fallende loss ratio indikere bedre risikostyring eller høyere premier.

Fordeler og ulemper

Loss ratio har flere fordeler som analyseverktøy. Det er enkelt å beregne og forstå, og det gir et raskt innblikk i skadeutviklingen. Siden det er standardisert på tvers av bransjen, kan du sammenligne loss ratio mellom ulike forsikringsselskaper og over tid.

Ulempene er likevel betydelige. Loss ratio tar ikke hensyn til selskapets driftskostnader, så et selskap med lav loss ratio kan likevel være ulønnsomt hvis administrasjonskostnadene er høye. I tillegg kan loss ratio manipuleres gjennom endringer i erstatningsreserver – et selskap kan øke reservene for å senke loss ratio i ett år, men må da betale ut mer senere.

En annen ulempe er at loss ratio kan variere mye fra år til år på grunn av enkelthendelser, som et større sykdomsutbrudd. Derfor bør investorer alltid se på combined ratio og vurdere utviklingen over flere år. Tabellen under oppsummerer fordelene og ulempene:

FordelerUlemper
Enkelt å beregne og forståIgnorerer driftskostnader
Sammenlignbart på tvers av selskaperKan manipuleres via reserver
Viser skadeutvikling tydeligVarierer mye årlig
Nyttig for trendanalyseKrever combined ratio for helhetsbilde

Vanlige misforståelser

En vanlig misforståelse er at lav loss ratio alltid er bra. Det stemmer ikke nødvendigvis. En svært lav loss ratio kan bety at selskapet tar for høye premier i forhold til risikoen, eller at det avviser legitime krav. Over tid kan dette føre til kundeflukt og omdømmetap.

En annen misforståelse er at høy loss ratio automatisk betyr at selskapet går med tap. Det er ikke sant hvis selskapet har betydelige investeringsinntekter. Mange forsikringsselskaper tjener mer på å investere premiene enn på selve forsikringsdriften. Derfor kan en loss ratio over 100 % være akseptabel hvis avkastningen på investeringene er høy nok.

Den tredje vanlige misforståelsen er at loss ratio og combined ratio er det samme. Combined ratio inkluderer driftskostnader og gir et mer komplett bilde. Et selskap kan ha en loss ratio på 80 % og en combined ratio på 105 % – da taper det penger på forsikringsvirksomheten før investeringsinntekter.

Oppsummering

Loss ratio er et uunnværlig verktøy for å vurdere lønnsomheten i helseforsikring. Det viser hvor stor andel av premiene som går til erstatninger, og gir investorer innsikt i skadeutvikling og prising. For norske helseforsikringsselskaper har loss ratio økt de siste årene, drevet av vekst i private helseforsikringer og økte behandlingskostnader.

Som investor bør du ikke stole blindt på loss ratio alene. Kombiner det med combined ratio, erstatningsreserver og investeringsinntekter for å få et helhetlig bilde. Følg utviklingen over flere år og sammenlign med konkurrenter. Da kan du bedre vurdere om et forsikringsselskap er godt styrt og har en bærekraftig forretningsmodell.